Dùng ZaloPay tại vi55 – mọi thứ bạn cần biết

Là mã định danh duy nhất do ví ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác lệnh cần xử lý.

Giao dịch đã được ZaloPay xác nhận nhưng vi55 chưa ghi nhận hoàn tất. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu quá thời gian, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

KYC là bước xác nhận danh tính bằng CCCD/căn cước để nâng hạn mức giao dịch ZaloPay. Tại vi55, ví đã KYC mới được liên kết để thực hiện lệnh rút tiền.

ZaloPay quy định hạn mức tối đa theo ngày và theo tháng tùy cấp độ tài khoản ví. Nếu lệnh nạp bị từ chối, kiểm tra hạn mức còn lại trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay.

Số tiền rút từ vi55 được chuyển thẳng về số ví ZaloPay đã đăng ký. Ví nhận phải trùng tên chủ tài khoản vi55 — không chuyển được sang ví ZaloPay của người khác.

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại liên kết với ví ZaloPay. Nhập đúng OTP trong thời hạn quy định để giao dịch được xử lý thành công.